Domande frequenti su Hotel Acadia Mountain Home in Val Gardena - Dolomiti

Sì, la nostra colazione a buffet viene automaticamente offerta ai nostri ospiti in seguito alla prenotazione della camera. Gli orari della colazione a buffet sono 8:00 - 10:30.

L’Hotel Acadia Mountain Home non prevede il trattamento di mezza pensione. Questa scelta è pensata per garantirti la massima libertà: potrai decidere ogni giorno dove cenare e scoprire in autonomia le diverse sfumature della cucina locale. Se preferisci restare in hotel, ti aspettiamo al nostro Bistrot B24 con menu à la carte (aperto tutti i giorni, eccetto il martedì).

Sì, puoi richiedere una colazione d'asporto alla reception entro le 20:00 del giorno precedente. Nota: se la colazione al sacco sostituisce quella a buffet, non è previsto alcun supplemento. Se desideri averla come extra, il costo è di 25 € a persona.

La colazione inclusa è un servizio che l’hotel offre come gesto di ospitalità verso i propri ospiti. Per questo motivo non è possibile scorporarne il costo dalla tariffa della camera, ma sei libero di scegliere se usufruirne o meno. 

L'Hotel Acadia mette a tua disposizione sia posti auto esterni che un garage interno al costo di 7,75 € al giorno. 

La struttura si riserva il diritto di effettuare prelievi diretti dalla carta di credito fornita per coprire: - Danni materiali causati alla proprietá o agli arredi - Mancato rispetto del regolamento interno (incluso ma non limitato a: fumo in camera, animali non autorizzati) - Consumi extra non saldati (inclusa ma non limitato a minibar, trattamenti benessere, extra di ristornati e bar, servizi aggiuntivi) Tali addebiti saranno documentati e notificati all'ospite via email, con allegata prova fotografica o ricevuta.

Sì, è possibile lasciare le proprie valigie in struttura all’arrivo o in partenza se necessario. Il servizio non prevede costi aggiuntivi.

È possibile far arrivare i bagagli prima del tuo soggiorno solo previa comunicazione e conferma da parte dell’Hotel Acadia Mountain Home. Il servizio non prevede costi aggiuntivi. 

La password dell’wifi è: enojyacadia.

L’Hotel Acadia Mountain Home non dispone di una colonnina di ricarica interna. Puoi però ricaricare la tua auto presso la stazione di ricarica veloce Neology, situata a 1 minuto dall’hotel accanto al palazzetto del ghiaccio Pranives. 

Sì, puoi richiedere cerotti, garze, disinfettanti e ghiaccio alla Reception o allo staff del Bistrot B24.  In Italia, un albergo (o qualsiasi attività non sanitaria) non può somministrare o distribuire medicinali ai clienti per motivi principalmente legali e di responsabilità sanitaria.

È possibile rivolgersi alla reception dell’Hotel Acadia Mountain Home  per stampare dei file.

Il team della reception è a tua disposizione per organizzare un servizio taxi secondo le tue richieste. 

La struttura è riservata agli ospiti dai 14 anni in sù per garantire un ambiente particolarmente tranquillo e rilassante, pensato per chi desidera un soggiorno all’insegna del riposo e della privacy.

Siamo fieri dei punteggi che i nostri ospiti dell'Hotel Acadia Mountain Home ci assegnano sui principali portali di prenotazione online, tra cui un punteggio di 9,3 su Booking.com e di 9,6 su Expedia.

Per assicurarti la tua camera, puoi scegliere tra due modalità:

• Online: tramite il portale sul nostro sito ufficiale, dove puoi consultare disponibilità e prezzi in tempo reale.
• Telefono: contattando l’ufficio prenotazioni Alpstay, aperto tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00.

Per le prenotazioni effettuate su siti diversi dal nostro (come Booking o Expedia), ogni modifica deve essere gestita e approvata direttamente dal portale di riferimento. Ti preghiamo quindi di rivolgerti al loro servizio clienti. In caso di necessità, siamo comunque a tua disposizione via e-mail a info@alpstay.eu o al numero +39 0471 77 4444.

A conferma della prenotazione, richiediamo una carta di credito a garanzia con una disponibilità pari almeno all’importo totale del soggiorno e dei servizi scelti. La carta deve essere in corso di validità e verrà utilizzata per l’addebito finale della prenotazione.

Ti invitiamo a inviarci un'e-mail all’indirizzo info@alpstay.eu per permetterci di verificare la tua richiesta. Se possibile, modificheremo la tua prenotazione in base alla disponibilità e alle condizioni della tariffa selezionata, entro i termini di cancellazione gratuita. In caso di modifiche, la prenotazione verrà aggiornata adattando il prezzo alle nuove modifiche richieste.

Per le prenotazioni effettuate direttamente con la struttura, le richieste di cancellazione devono essere inviate esclusivamente via e-mail all’indirizzo info@alpstay.eu , indicando il numero di prenotazione e il nome dell’intestatario. Non saranno accettate cancellazioni comunicate telefonicamente o tramite servizi di messaggistica.

Se hai visto una tariffa su Booking e desideri verificare eventuali vantaggi per la prenotazione diretta, ti invitiamo a chiamare il nostro ufficio prenotazioni al numero +39 0471 77 4444 o all’indirizzo mail info@alpstay.eu: saremo felici di controllare se ci sono offerte speciali disponibili per il tuo periodo.

Il check-in è disponibile a partire dalle ore 15:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le ore 11:00.

Non possiamo garantire la disponibilità della camera prima dell'orario standard. Tuttavia, puoi verificare la situazione direttamente il giorno del tuo arrivo: se la camera dovesse essere già pronta, ti verrà consegnata in anticipo senza problemi.

La nostra reception è aperta dalle 8:00 alle 21:00. Se prevedi di arrivare dopo le 21:00, ti invieremo in anticipo un'e-mail o un messaggio WhatsApp con tutte le istruzioni dettagliate per effettuare il self check-in e accedere alla struttura in totale autonomia e sicurezza.

Sì, previa verifica della disponibilità e accordi con la reception, puoi prolungare la tua permanenza in camera fino alle ore 20:00. Il servizio di late check-out ha un costo di 70 € a persona e può essere richiesto ed eventualmente confermato solo a partire dal giorno precedente alla tua partenza.

Il team della reception dell'Hotel Acadia Mountain Home è a tua disposizione tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00.

Puoi rivolgerti al team della reception fino alle ore 21:00. Dalle 21:00 alle 00:00, per qualsiasi necessità, troverai a tua disposizione il team del nostro Bistrot B24. Dopo la mezzanotte è attivo il numero di emergenza esposto all'ingresso.

Colazione: 8:00 - 10:30

Reception: 8:00 - 21:00

Zona Wellness: 14:30 - 20:30

Bar: 15:00 - 00:00

Bistrot: 18:30 - 21:00 (escluso il martedì giorno di riposo)

La struttura dispone di tre tipologie di camere dal design curato:

• Camera romantic, camera di design con spazi intimi e rifiniti
• Camera lumina, camera di design che favoriscono l’ingresso della luce naturale
• Camera Junior Suite, camera di design più ampiadotata di una zona notte e di un’area living separata.

È possibile esprimere la propria preferenza per una camera con il balcone al momento della prenotazione. Tuttavia, faremo del nostro meglio per assecondare la richiesta, ma non è possibile garantire la presenza di un balcone.

Sì, ogni tipologia di camera ha una capienza massima che viene specificata al momento della prenotazione. Non è possibile ospitare più persone rispetto al limite indicato per la categoria scelta che, nel caso dell'Hotel Acadia Mountain Home, è sempre di massimo 2 persone.

Puoi indicare la preferenza per una camera con balcone al momento della prenotazione. Faremo del nostro meglio per soddisfare tale richiesta, ma non possiamo garantirne la disponibilità assoluta.

Puoi esprimere la tua preferenza per una camera con o senza moquette al momento della prenotazione. Faremo il possibile per soddisfare la richiesta, secondo disponibilità. In caso di allergie ti chiediamo di avvisarci in anticipo, così da poter preparare la stanza al meglio.

La struttura è stata costruita rispettando le norme di legge vigenti. Tuttavia, per massima trasparenza, ti informiamo che non siamo una struttura specializzata in questo settore e potremmo non riuscire a soddisfare esigenze tecniche molto specifiche.

In caso di problemi tecnici con il televisore, ti chiediamo di segnalarlo alla reception entro le ore 17:30, in modo da permetterci di contattare tempestivamente il tecnico.

Sì, quasi tutte le camere sono raggiungibili direttamente in ascensore. Fanno eccezione le stanze del 4° piano, alle quali si accede salendo una piccola rampa di scale dal 3° piano.

L’Hotel Acadia Mountain Home non dispone di camere comunicanti. Se richiedi stanze vicine, faremo il possibile per assegnarti camere adiacenti, previa disponibilità e compatibilmente con le categorie prenotate.

Sì, i letti possono essere separati in tutte le nostre camere. Ti chiediamo di comunicarcelo in anticipo, così da farti trovare la camera già pronta secondo le tue esigenze al momento dell'arrivo.

Gli amici a quattro zampe sono i benvenuti con un supplemento di 25 € a notte. Possono accedere a tutte le aree comuni della struttura, a eccezione della zona wellness. Ti ricordiamo che, in base alla legge italiana (art. 727 c.p.), il cane non può mai essere lasciato incustodito o da solo in camera.

Fino alle ore 23:00 puoi rivolgerti al personale in sala (ristorante/bar) per ricevere una nuova chiave. Dopo le 23:00, puoi chiamare il numero di emergenza che trovi esposto all’ingresso dell’hotel.

Ogni camera dell’Hotel Acadia Mountain Home è dotata di: 

• Macchina del caffè con selezione di cialde di caffè e tè 
• Asciugacapelli
• Linea cortesia completa (shampoo, bagnoschiuma, lozione corpo, detergente intimo, crema viso, crema mani, vanity set, cuffia doccia) 
• Minibar con bottiglie d’acqua 
• Mele fresche dell'Alto Adige 
• TV
• Cassaforte

Puoi richiedere cuscini o asciugamani aggiuntivi direttamente al team della reception durante gli orari di apertura.

Sì. In caso di allergie, puoi richiedere la biancheria da letto ipoallergenica con almeno 1 giorno di anticipo rispetto al tuo arrivo, così da trovarla già predisposta in camera.

L’Hotel Acadia Mountain Home non dispone di camere singole. È possibile prenotare una camera doppia ad uso singolo: la tariffa della camera resta invariata rispetto alla doppia, mentre la tassa di soggiorno verrà applicata per una sola persona.

Non possiamo garantire un numero di camera o un piano specifico. Accogliamo volentieri le tue preferenze in anticipo e faremo il possibile per soddisfarle secondo disponibilità. Ti ricordiamo che le immagini delle camere sul sito sono puramente indicative: mostrano un esempio della tipologia di stanza e i dettagli reali potrebbero variare.

Per organizzare un soggiorno di gruppo, ti chiediamo gentilmente di inviare una richiesta specifica esclusivamente al nostro indirizzo email info@alpstay.eu. Il nostro ufficio dedicato ti supporterà in ogni fase della pianificazione.

Per prenotazioni superiori alle 5 camere, si applicano condizioni differenti rispetto a quelle standard riportate sul sito. Sarà cura del nostro ufficio prenotazioni contattarti direttamente per fornirti tutti i dettagli e le condizioni aggiornate per i gruppi.

Per gruppi offriamo preventivi personalizzati con tariffe dedicate, che variano in base alla stagione richiesta e all'effettiva disponibilità della struttura.

La struttura si riserva la possibilità di chiedere condizioni di cancellazione differenti dall’ordinario per prenotazioni superiori alle 5 camere. Sarà possibile avere maggiori informazioni a riguardo contattando la struttura.

No, non accettiamo prenotazioni di gruppo effettuate tramite portali di terze parti. Qualora il nostro ufficio rilevasse prenotazioni multiple riconducibili a un unico gruppo su tali canali, provvederemo a contattare direttamente il prenotante per trasformarla in una prenotazione diretta, applicando le relative condizioni e tariffe per gruppi.

Al momento della conferma, richiederemo una carta di credito a garanzia. Il saldo dovrà poi essere effettuato secondo le scadenze concordate con l'ufficio prenotazioni, tramite il nostro link di pagamento sicuro SSL oppure via bonifico bancario.

Puoi saldare il tuo soggiorno utilizzando i seguenti metodi:

• Carta di Credito (Visa o Mastercard): per tutte le prenotazioni effettuate online o telefonicamente.
• Bonifico Bancario: accettato esclusivamente se precedentemente concordato con il nostro ufficio prenotazioni.
• Contanti: utilizzabili esclusivamente in caso di check-in diretto presso il ricevimento, senza una prenotazione previa.

No, per confermare e garantire la tua prenotazione è sempre necessario fornire i dettagli di una carta di credito valida.

Come Alpstay Hotels accettiamo carte dei circuiti Visa e Mastercard. Ti informiamo che non siamo convenzionati con il circuito American Express.

Per le prenotazioni con tariffa rimborsabile, l’Hotel Acadia Mountain Home effettuerà una pre-autorizzazione (blocco temporaneo) dell’intero importo del soggiorno sulla carta di credito fornita, a partire dal 5° giorno precedente la data del tuo arrivo. Al momento del check-in o durante il soggiorno, potrai scegliere se confermare il pagamento sulla stessa carta o utilizzare un metodo di pagamento alternativo; in quest'ultimo caso, il blocco sulla carta di credito verrà immediatamente annullato.

Per le tariffe non rimborsabili, l’intero importo del soggiorno viene addebitato contestualmente alla conferma della prenotazione.

Il pagamento tramite bonifico è possibile solo se preventivamente concordato con il nostro team. In ogni caso, Il pagamento deve essere accreditato entro le 24h prima della scadenza della cancellazione gratuita della prenotazione.

Le nostre coordinate bancarie:
IBAN: IT82K0823858680000302026759
Bank: Cassa Raiffeisen Val Gardena
SWIFT: RZSBIT21255

Ti preghiamo di comunicarci i dati di fatturazione al momento della prenotazione o, al più tardi, entro il momento del check-in (via e-mail, WhatsApp o in reception). Ti ricordiamo che non è possibile richiedere la fattura dopo il check-out; in mancanza di dati fiscali, verrà emessa una ricevuta standard non modificabile.

L’Hotel Acadia Mountain Home richiede sempre il pagamento anticipato del soggiorno. Senza il saldo della prenotazione, la disponibilità della camera non può essere garantita.

La pre-autorizzazione è un blocco temporaneo di un determinato importo sulla tua carta di credito, effettuato a garanzia della prenotazione. Non si tratta di un addebito reale: la pre-autorizzazione verrà poi confermata come pagamento effettivo o completamente annullata al momento del saldo in struttura, in base agli accordi presi con la reception.

Sì, ma tieni presente che nel momento in cui la prenotazione viene saldata in anticipo, questa si trasforma automaticamente in una prenotazione non rimborsabile. Da quel momento non sarà più possibile richiedere la cancellazione gratuita o il rimborso della somma.

Volentieri possiamo emettere un buono del valore che preferisci, utilizzabile entro un anno presso tutte le strutture Alpstay Hotels, i nostri ristoranti (Blue Restaurant e Bistrot B24) e per le esperienze esclusive Alpstay. Ti informiamo che, una volta emesso, il buono non è rimborsabile.

La prenotazione richiede una carta di credito a garanzia, con disponibilità di credito pari almeno all’importo totale delle camere e dei servizi prenotati. La prenotazione può essere cancellata gratuitamente fino alle ore 23:59 del 6° giorno precedente la data di arrivo. A partire dal 5° giorno precedente la data di arrivo, l’hotel procederà con l’addebito dell’importo totale della prenotazione sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione. Tale importo sarà trattenuto come penale del 100% in caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione (no-show). In caso di applicazione della penale non sono previsti rimborsi, buoni o crediti futuri, in nessuna circostanza. Le condizioni di cancellazione sopra indicate non si applicano alle prenotazioni di gruppo o ai periodi speciali, per i quali sono previste condizioni di cancellazione differenti.

La prenotazione richiede una carta di credito a garanzia, con disponibilità di credito pari almeno all’importo totale delle camere e dei servizi prenotati. La prenotazione deve essere saldata al momento della prenotazione, l’hotel procederà subito con l'addebito dell’importo totale della prenotazione sulla carta di credito fornita con la prenotazione. Tale importo sarà trattenuto come penale del 100% in caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione (no-show). In caso di applicazione della penale non sono previsti rimborsi, buoni o crediti futuri, in nessuna circostanza.

Con tariffa rimborsabile, fino a 6 giorni prima del presunto arrivo, la prenotazione sarà cancellabile gratuitamente. Dalla mezzanotte dei 5 giorni antecedenti dell’arrivo, in caso di cancellazione verrà mantenuta l’intero importo del soggiorno come penale di cancellazione.

Con tariffa non-rimborsabile, in caso di cancellazione verrà sempre applicata una penale di cancellazione pari all’importo totale del soggiorno.

Per le prenotazioni effettuate direttamente con la struttura, le richieste di cancellazione devono essere inviate esclusivamente via e-mail all’indirizzo info@alpstay.eu , indicando il numero di prenotazione e il nome del prenotante. Non saranno accettate cancellazioni comunicate telefonicamente o tramite servizi di messaggistica.

In caso di partenza anticipata dovuta a malattia o infortunio, non è previsto alcun rimborso diretto da parte della struttura. Tuttavia, saremo lieti di fornire tutta la documentazione necessaria per consentire al cliente di inoltrare richiesta di rimborso alla propria assicurazione di viaggio. Raccomandiamo vivamente la stipula di un’assicurazione storno viaggio, disponibile anche tramite il nostro sito web: https://www.alpstay.eu/it/assicurazione.asp

Sì, all’interno dell’Hotel Acadia Mountain Home troverai il Bistrot B24, aperto a cena tutti i giorni tranne il martedì. Qui potrai cenare con menù à la carte o gustare fondue e raclette nella nostra esclusiva Fromagerie. Puoi visionare i menù aggiornati direttamente sul nostro sito ufficiale: https://www.bistrot24.eu/it/ . Per garantirti il tavolo, ti chiediamo gentilmente di prenotare in anticipo.

Per garantire la massima libertà di esplorare le varie sfumature della cucina locale offriamo il trattamento B&B. Se desideri cenare in hotel, il nostro Bistrot B24 ti aspetta ogni sera (eccetto il martedì - giorno di riposo) con un raffinato menù à la carte.

La cucina del Bistrot B24 è aperta dalle 18:30 alle 21:00. Il martedì è il nostro giorno di riposo.

Sì, all’interno del Bistrot B24 è presente il nostro Bar, aperto dalle 15:00 fino alle 00:00. Inoltre, l’Hotel Acadia dispone di uno Champagne Bar che offre una selezione accurata di vini pregiati e una lista di cocktail esclusivi.

Il nostro buffet della colazione offre una vasta scelta di prodotti adatti a ogni esigenza alimentare. Per quanto riguarda il Bistrot B24, ti invitiamo a segnalare qualsiasi allergia o intolleranza direttamente al nostro team in sala, che è a tua completa disposizione per assisterti. Ci teniamo a precisare che il Bistrot B24 è certificato AIC (Associazione Italiana Celiachia). Per permetterci di organizzarci al meglio, ti chiediamo gentilmente di comunicare le tue esigenze in anticipo, sia al team della reception che al personale del ristorante.

Sì. Per garantire ai nostri ospiti la stessa atmosfera di tranquillità e privacy che caratterizza il soggiorno in hotel, anche il Bistrot B24 è riservato esclusivamente a ospiti dai 14 anni in su.

Sì, i cani sono i benvenuti nel nostro Bistrot. Ti chiediamo di tenerli sempre al guinzaglio e accanto al tuo tavolo. Per offrire un ambiente sereno a tutti gli ospiti, contiamo sul buon senso e su una condotta adeguata da parte dei proprietari.

Sì, i clienti esterni possono accedere alla nostra colazione a buffet, ma solo previa richiesta, secondo disponibilità e previo accordo telefonico con la reception al numero +39 0471 774400.

Sì, la prenotazione è sempre consigliata per assicurarsi un tavolo. Puoi prenotare direttamente durante il tuo soggiorno oppure chiamando il numero +39 0471 774444.

Il tuo soggiorno all'Hotel Acadia Mountain Home include i seguenti servizi:

• Colazione a buffet
• Accesso alla Zona Wellness “Sielles”
• Val Gardena Guest Pass (biglietti gratuiti per il trasporto pubblico locale)
• Connessione Wi-Fi in tutta la struttura
• Deposito sci con scaldascarponi riscaldato
• Servizio di ritiro Skipass in hotel (Hotel Skipass Service)
• Deposito custodito per biciclette
• Vassoio di cortesia in camera con macchina del caffè e selezione di tè
• Accappatoio e ciabattine

I servizi extra disponibili a pagamento includono:

• Cena presso il Bistrot B24, Cocktail Bar e/o Champagne Bar (con oltre 200 etichette)
• Parcheggio in garage o all'esterno a 7,75 € al giorno
• Colazione d'asporto a 25 € a persona (su richiesta anticipata)
• Soggiorno per cani a 25 € a notte
• Noleggio di Vespa 125 e Fiat Topolino elettrica
• Rifornimento (refill) del minibar in camera
• Servizio in camera (disponibile su richiesta con supplemento)

Sì, la nostra struttura dispone della Zona Wellness “Sielles”, un'area relax accessibile senza prenotazione. Al suo interno troverai:

• Sauna finlandese
• Bio sauna
• Sauna a raggi infrarossi
• Zona relax con lettini
• Docce
• Asciugamani sempre a disposizione

Sì, all’Hotel Acadia Mountain Home troverai un set con accappatoio e ciabattine direttamente in camera al tuo arrivo. All’interno della SPA sono inoltre disponibili teli e asciugamani per ogni utilizzo.

L’Hotel Acadia Mountain Home non dispone di una convenzione con la piscina Mar Dolomit di Ortisei. Se cerchi un'esperienza relax alternativa, il team della reception è a tua disposizione per consigliarti le migliori Day SPA della zona.

Non abbiamo convenzioni dirette con palestre della Val Gardena, ma il nostro team alla reception saprà indicarti i centri fitness più vicini e attrezzati in base alle tue preferenze.

Sì, mettiamo a disposizione dei nostri ospiti il noleggio di Vespe 125 Primavera e della Fiat Topolino 100% elettrica. Per tariffe e informazioni puoi contattarci via telefono, email o WhatsApp. Ricordiamo agli ospiti non europei che per guidare in Italia è obbligatorio disporre della patente internazionale in formato fisico.

Puoi richiedere del ghiaccio in qualsiasi momento rivolgendoti al team del Bistrot B24.

No, la SPA dell’Hotel Acadia Mountain Home è ad uso esclusivo degli ospiti che soggiornano in hotel. Questa scelta ci permette di garantire un'atmosfera di assoluto relax e la massima privacy.

Una delle particolarità dell’Alto Adige è l’armoniosa convivenza tra la cultura mediterranea e quella nordica, un aspetto che si riflette anche nella filosofia della nostra zona SPA. Per questo motivo, ogni ospite è incoraggiato a vivere l’esperienza della sauna nel modo in cui si sente più a proprio agio.

L’Hotel Acadia Mountain Home non offre un servizio di lavanderia interno. Tuttavia, potrai usufruire della lavanderia self-service aperta 24/7 presso la nostra struttura: Smart Hotel Saslong.

Sì, il servizio in camera è disponibile su richiesta e prevede un costo aggiuntivo. Per maggiori informazioni ti invitiamo a rivolgerti alla reception.

Sì, l’Hotel Acadia Mountain Home dispone di un deposito bici sicuro all’interno del garage sotterraneo. L'accesso è riservato esclusivamente tramite apposita chiave. All’interno del deposito troverai anche le stazioni di ricarica per le e-bike.

Certamente. Tutte le mappe e le cartine escursionistiche relative alla Val Gardena sono disponibili gratuitamente e possono essere richieste direttamente al team della reception.

Puoi rivolgerti direttamente al team della reception: saremo felici di consigliarti i migliori itinerari e le escursioni in Val Gardena più adatte alle tue esigenze e al tuo livello di preparazione.

Il centro di Selva di Val Gardena si trova a pochissimi minuti a piedi dalla nostra struttura. Per raggiungere i centri di Santa Cristina e Ortisei (arrivando in soli 15 minuti in Piazza Sant'Antonio a Ortisei), puoi utilizzare i comodi autobus pubblici che partono dal centro di Selva. L’Hotel Acadia Mountain Home fornisce a tutti i suoi ospiti il Val Gardena Guest Pass, che ti permette di viaggiare gratuitamente su tutti i mezzi pubblici della zona.

Partendo dall’hotel, ti basterà svoltare a sinistra e camminare in direzione della chiesa parrocchiale di Selva: in soli 7 minuti a piedi raggiungerai la stazione di partenza dell'impianto di risalita del Ciampinoi.

Effettuando il check-in online in anticipo e fornendo il tuo indirizzo email, riceverai i biglietti digitali per il trasporto pubblico locale direttamente nella tua casella di posta. Il biglietto si chiama Guest Pass ed è un codice QR personale valido per tutta la durata del soggiorno, da scansionare a bordo degli autobus. Ti consigliamo di verificare la ricezione dell'email prima del tuo arrivo e, in caso di dubbi, di rivolgerti alla reception.

Poiché lo skipass è nominativo e intestato all’acquirente, è necessario procedere con l’acquisto in autonomia sul sito web ufficiale https://www.dolomitisuperski.com/it/ . Sarà possibile farsi stampare e ritirare lo skipass direttamente alla reception dell’ Hotel Acadia Mountain Home al tuo arrivo.

Si, in struttura troverai un deposito sci con scalda scarponi all’interno del garage sotterraneo, dove poter depositare la propria attrezzatura da sci. È possibile accedere al deposito soltanto con l’apposita chiave.

L'Hotel Acadia Mountain Home si trova direttamente sulle piste da sci. Accanto all’albergo è situato lo skilift Nives, che ti collega direttamente alla cabinovia del Dantercepies, uno dei punti di partenza ideali per il celebre circuito del Sellaronda.

Potrai noleggiare tutta l'attrezzatura da sci a solo 1 minuto a piedi dall'hotel, presso il noleggio Walter situato proprio di fronte alla nostra struttura.

Rivolgendoti alla reception ti forniremo l'elenco completo delle scuole sci della Val Gardena. Ti consigliamo sempre di interfacciarti direttamente con la scuola scelta, così da poter valutare e selezionare la lezione e il maestro più adatti al tuo livello.

Puoi verificare gli orari dei bus in tempo reale sul sito ufficiale di Alto Adige Mobilità oppure consultare i depliant cartacei sempre disponibili presso la nostra reception.

A soli 10 metri dall’hotel trovi lo skilift di collegamento. Prendendo questo impianto e seguendo la pista in discesa verso il Ciampinoi, arriverai alla fine del tracciato: da lì ti basteranno 2 minuti a piedi per raggiungere la partenza della cabinovia del Ciampinoi, un altro snodo strategico per l'accesso al Sellaronda.

Effettuando il check-in online in anticipo e fornendo il tuo indirizzo email, riceverai i biglietti digitali per il trasporto pubblico locale direttamente nella tua casella di posta. Il biglietto si chiama Guest Pass ed è un codice QR personale valido per tutta la durata del soggiorno, da scansionare a bordo degli autobus. Ti consigliamo di verificare la ricezione dell'email prima del tuo arrivo e, in caso di dubbi, di rivolgerti alla reception.